Правила работы

Как заказать

Оформить заказ на выбранные Вами товары можно любым из следующих способов:

• Через специальную форму (корзину) интернет магазина;
• По телефонам:
  +380 97 256-46-58
  +380 63 579-74-05
  +380 99 564-80-31(Viber)
  +380 44 247-56-00
• На наших страницах в социальных сетях: OBOI.UA или oboi.ua_official

График работы

• Ежедневно с 09:00 до 20:00
• Нерабочие дни в году: 31 декабря, 1 января, Пасха.

Заказы, поступившие после 20:00, будут обработаны в ближайший рабочий день.

Оформляя заказ на сайте, Вы даёте согласие на обработку своих персональных данных согласно Закону Украины "О защите персональных данных". Магазин оставляет за собой право на использование данной информации в маркетинговых целях в рамках предоставления услуг продажи товаров.

Правила и условия замены брака

ВАЖНО! Бракованные вскрытые рулоны более одного обмену не подлежат. Перед наклеиванием внимательно осмотрите первый рулон на предмет наличия брака. После того как обои были разрезаны и на них был обнаружен брак, претензии принимаются только по одному открытому рулону, и только при наличии этикетки. Если брак обнаружен, свяжитесь с менеджером магазина для уточнения дальнейших действий. Подробнее смотрите в Правила и условия возврата.

Соблюдайте рекомендации:

Отрежьте от рулона 2-3 полотна, с учетом раппорта (если он имеется), добавив по 3-5 см. снизу и сверху для выравнивания. Пронумеруйте верхний угол полотен, согласно порядку отрезания, наклеивать полотна следует в том же порядке. На этикетке каждого рулона указывается способ подгонки рисунка (см. обозначения на обоях).

Наклейте 2-3 полотна, дайте высохнуть в течении 1,5-2 часов, еще раз внимательно осмотрите. В случае обнаружения, каких либо несоответствий не вскрывайте последующие рулоны. Претензии после наклеивания более 3-х полотен (1 рулона) не принимаются. Этикетки с рулонов необходимо сохранять до полного завершения работ. Без предъявления этикеток претензии не принимаются.

Если обои оказались бракованные, снимите со стены полотна, обведите карандашом место/а брака, упакуйте с приложенной к ним этикеткой и свяжитесь с нами. В самые кратчайшие сроки менеджером будет решен вопрос о замене бракованных обоев.

Обои нужно будет отправить нам, после подтверждения нами брака, Вам будут отправлены аналогичные обои, затраты на доставку по замене брака мы берем на себя.