Договор публичной оферты

Интернет-магазин oboi.ua, далее именуемый "Продавец", предлагает любому физическому или юридическому лицу, далее именуемому "Покупатель", разместить "Заказ" и осуществить покупку товаров, которые размещены на сайте oboi.ua.

Оформляя заказ на Сайте, Покупатель добровольно подтверждает принятие нижеследующих положений:

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является публичной офертой и не требует подписания (в соответствии со ст.ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины). Соглашение публичной оферты имеет такую же юридическую силу как Договор, подписанный на бумаге.

1.2. В случае принятия условий настоящего Договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин (или юридическое лицо), производящий акцепт оферты, становится Покупателем.

Акцептом является факт оплаты Заказа:

1) осуществление оплаты за товар

1.3. Продавец осуществляет розничную продажу обоев и сопутствующих товаров через интернет-магазин oboi.ua

1.4. В рамках настоящего Соглашения образцом товара признается дизайн (изображение товара соответствующее определенному артикулу) товарной позиции.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор без предварительного уведомления Покупателя.

2. Права и обязанности покупателя

2.1. Для оформления заказа Покупатель совершает заказ на Сайте, совершает звонок или приходит в офис для оформления Заказа.

2.2. В случае возникновения у Покупателя вопросов, которые касаются свойств и характеристик товаров, перед оформлением Заказа Покупатель может обратиться к Продавцу любым доступным способом.

2.3. Покупатель обязуется правильно предоставить:

• фамилию, имя, отчество – получателя;
• телефон для связи;
• электронную почту;
• полный адрес доставки.

2.4. Покупатель обязуется встретить курьера транспортной компании в определенное время по указанному адресу доставки, после предварительного звонка курьера или в соответствующие сроки, устанавливаемые транспортной компанией забрать свой Заказ в отделении транспортной компании.

2.5. Покупатель имеет право отказаться от доставленного товара.

Совершая акцепт данного Договора оферты Покупатель проявляет свое согласие на то, что при отказе от товара Покупатель оплачивает затраты на обслуживание его Заказа, транспортные расходы и пр. административные расходы в размере 10% стоимости заказа, но не менее 100 грн.

2.7. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине в разделе Оплата и доставка.

При выборе наложенного платежа, оплату услуг за пересылку денег транспортной компании оплачивает Продавец.

При выборе оплаты на расчетный счет Продавца, через Терминал самообслуживания "Приват Банк", % (процент) банка оплачивает Покупатель.

При оплате через аппарат эквайринга в офисе Продавца, % (процент) банка оплачивает Продавец.

3. Права и обязанности продавца

3.1. Продавец уведомляет Покупателя о принятии Заказа по телефону и/или электронной почте.

3.2. Продавец обязуется поставить товар в соответствии с полученным Заказом, в количестве, ценам и срокам, согласованным с Покупателем и зафиксированными в счете.

3.3. Продавец гарантирует соответствие качества, целостности упаковки и единости партии в каждом артикуле.

Если это уцененный товар, или в одном заказанном артикуле разные партии, об этом Покупатель уведомляется в обязательном порядке и отгрузка происходит после его устного согласия на это.

Заявленные на Сайте цвет может незначительно отличаться от образца в силу разных характеристик мониторов.

3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

4. Доставка

4.1. Доставка товаров осуществляется по всей территории Украины транспортными компаниями Новая почта и курьером по Киеву, Одессе.

4.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, согласованных с Покупателем. Тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.3. Стоимость доставки товара берет на себя Продавец.

4.4. При получении заказа Покупатель должен проверить посылку. Если после вскрытия выявлена недостача, подмена или повреждение товара, то Покупатель должен составить Акт и сообщить о проблеме Продавцу любым доступным способом. В противном случае Продавец не несет ответственность за возможное повреждение или расхищение посылки.

5. Стоимость товаров

5.1. Точная стоимость товаров указана в каталоге на Сайте и применяется для всех Заказов в совокупности по всем позициям с количеством две и более единицы (рулона) товара.

Система скидок от суммы Заказа указана на сайте и применяются ко всем Заказам стоимостью свыше 2000 грн (2000,01 грн и выше)

Система скидок не распространяется на Акционные товары (пример представления цены акционного товара: 847.67 590.60 грн./рулон )

Цена товаров в Заказе фиксируется в гривне на 1 (одни) сутки (24 часа) после оформления Заказа, если в этот период Заказ не оплачен, выставленный счет считается не действительным и Заказ подлежит уточнению: цена товара подлежит корректировки в соответствии с актуальной на сайте.

5.2. Цена товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

6. Возврат товара и рекламации

6.1. Покупатель может вернуть или обменять товар надлежащего качества в целой заводской упаковке на протяжении 14 дней с момента доставки Заказа, совершая акцепт данного Договора оферты Покупатель проявляет свое согласие на то, что Продавец удерживает сумму затраченную на обслуживание возвращаемого или обмениваемого товара в соответствии с п.2.5 настоящего Договора публичной оферты. Возврат товара Покупатель осуществляет на адрес магазина.

Обмен товара надлежащего качества в 14 дневный срок после его получения Покупателем, осуществляется, если: он не использовался, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, этикетка и заводская упаковка, а также при наличии документа подтверждающего покупку данного товара у Продавца.

Возможен к возврату Один открытый рулон надлежащего качества, при условии что у него сохранен товарный вид, целостность и этикетка (ровная, не помятая, без дефектов). Для сохранения товарного качества рулона без заводской упаковки, настоятельно рекомендуем Покупателю открывшему рулон, в случае, если он хочет вернуть его Продавцу, упаковать такой рулон и его этикетку в стрейчевую пленку, перед отправкой транспортной компанией, решение о возврате стоимости за такой рулон принимается после получения рулона Продавцом и проверки его товарных качеств.

Срок возврата Открытого рулона с нарушенной заводской упаковкой возможен в срок 7 дней с момента получения такого рулона Покупателем.

6.2. В случае обнаружения брака, Покупатель обязуется поставить об этом в известность Продавца в срок 14 дней с момента получения Заказа.

Брак обнаруживается путем оклейки на стену полос необходимой длинны с одного целого рулона (3 полосы), бракованные рулоны одного артикля, одной партии, использованные более одного - возврату и обмену не подлежат, по той причине, что для определения брака на рулонном материале одной партии, достаточно выклеить один рулон для определения брака на нем, а для обмена и/или возврата необходимо иметь целые, не поврежденные рулоны в заводской упаковке с этикеткой.

Для подтверждения дефекта, оклеенные полосы снимаются со стены, липкими стикерами или иным способом, который не оставляет следов на обоях, отмечаются места которые по мнению Покупателя являются браком и товар передается на экспертизу Продавцу. В случае подтверждения брака, Покупателю возмещается полная стоимость товара или предлагается замена, затраты на пересылку в таком случае и затраты на обслуживание такого Заказа берет на себя Продавец.

Не являются заводским браком и не принимаются к возврату и обмену обои которые выглядят на стене не должным образом, по причинам: неправильного подбора клея (как результат: видны швы, отклеиваются обои и пр.); не качественной оклейки обоев (как результат: видны швы, пузырьки воздуха, появляется не ровная фактура поверхности из-за не качественного основания стены и пр.) которая произведена в не соответствии с технологией оклейки конкретного вида обоев (см. инструкции на сайтах производителей); любых механических повреждений после получения товара, при доставке от службы доставки к месту оклейки и/или хранения Покупателем целых, не распакованных рулонов до момента оклейки; а так же обои с поврежденной заводской упаковкой (более одного рулона, в случае бракованных обоев) и/или утерянной этикеткой.

Бракованные обои, распакованные и использованные более одного рулона (3-х полос) - возврату и обмену не подлежат .

6.3. Товары поставляемые "под Заказ". Все товары (обои) которые поставляются индивидуально "под Заказ" Покупателя, то есть на момент осуществления Заказа их нет в наличии на территории Украины и они поставляются под личные потребности в индивидуальном количестве, в одинаковой уникальной партии "под Заказ" Покупателя в оговоренные сроки. На такие Заказы действуют следующие условия:

- после осуществления предоплаты по такому Заказу, индивидуальный Заказ отправляется "в работу", Покупатель не может отменить Заказ и не может требовать возврата суммы предоплаты. Если после выполнения такого Заказа, Покупатель категорически отказывается его забрать, сумма предоплаты не возвращается и идет на возмещение затрат Продавца связанных с этим Заказом.

- после получения Заказа на руки, товар надлежащего качества не подлежит возврату и обмену как товар поставляемый "под Заказ" под личные потребности в индивидуальном количестве.

7. Прочие условия

7.1. Покупатель дает разрешение на обработку Продавцом своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов.

7.2. Вся информация, предоставленная Покупателем Продавцу, не может быть передана для ознакомления и/или использования третьим лицам, за исключением письменного разрешения Покупателя на передачу этой информации и случаев, когда этого требует украинское или международное законодательство и/или органы власти с соблюдением законной процедуры.

7.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Украины.

7.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу любым доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достичь соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

8. Срок действия настоящего договора

8.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оплаты Заказа в соответствии с акцептом оферты п. 1.2 и действует до выполнения всех условий.